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SUPORTE
:: GARANTIA DOS PRODUTOS E RMA
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PREZADO CLIENTE, LEIA COM ATENÇÃO!
Sabemos do transtorno às vezes causado por um produto defeituoso. A OIWTECH adota diversos procedimentos para evitar ao máximo que seus clientes tenham que acionar nossos serviços de Garantia. Tentaremos solucionar seu RMA da maneira mais breve possível, visando sempre a sua plena satisfação.
Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato com nosso Suporte Técnico, antes do envio do produto, pelo e-mail
rma@oiw.com.br ou pelo telefone (51)
3653-6807.
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PROCEDIMENTOS PARA ENVIO DOS PRODUTOS PARA GARANTIA
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Visando um melhor atendimento e agilização no processo de envio de equipamentos para troca ou manutenção, solicitamos que você acesse o link abaixo e siga todas as instruções para envio do(s) produto(s) bem como do preenchimento do formulário de cadastro (obrigatório) respeitando as normas e critérios informadas.
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PROCEDIMENTOS PARA ENVIO DOS PRODUTOS PARA GARANTIA
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ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE OIWTECH
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DOWNLOADS
& DRIVERS
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Faça download de drivers, firmwares, manuais e especificações técnicas dos nossos produtos.
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SUPORTE
TÉCNICO
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Entre em contato com nosso Departamento de Suporte Técnico para obter ajuda de nossos produtos.
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GARANTIA
& RMA
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Saiba como funciona nosso sistema de Garatia e RMA e veja como entrar em contato conosco.
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